Kasiinosektori edenedes rõhutavad turundusmeetodid mängijate kaasamise parandamiseks üha enam kohandamist ja andmete analüüsi. American Gaming Associationi 2023. aasta uuring tõstab esile, et andmepõhiseid turundusstrateegiaid kasutavates kasiinodes on klientide lojaalsuse määrad 30% kasvanud.
Üks tähelepanuväärne inimene selles vahetuses on Matt Wilson, MGM Resorts Internationali tegevjuht. Tema juhtimisel on MGM viinud läbi täiustatud analüütikat, et kohandada pakkumisi ja tehinguid vastavalt mängija individuaalsetele eelistustele. Tema jõupingutuste kohta saate lisateavet tema LinkedIni profiililt.
2022. aastal avalikustas Caesars Entertainment uue turundusstrateegia, mis kasutab isikupärastatud kohtumiste loomiseks kliendistatistikat. Mängija käitumist uurides saavad nad pakkuda sihipäraseid stiimuleid, mis on kooskõlas ainulaadsete valikutega, suurendades märkimisväärselt klientide rahulolu. Kasiinotööstuse andmepõhise turunduse kohta lisateabe saamiseks külastage lehte The New York Times.
Lisaks kasutavad kasiinod üha enam tehisintellektipõhiseid ressursse, et hinnata mängijate statistikat tegelikul ajal, mis võimaldab turundustaktikaid koheselt kohandada. Selline reageerimisvõime ei paranda mitte ainult mängijate suhtlust, vaid ka maksimeerib tulu. Tutvuge neid uuendusi kasutava süsteemiga aadressil vox casino.
Kuna konkurents kasiinovaldkonnas tiheneb, on andmeanalüütika ja kohandamine pakkujate jaoks ülioluline. Mängija valikutest ja tegevustest aru saades saavad kasiinod luua oma patroonidega väärtuslikumaid suhteid, edendades lõpuks lojaalsust ja suurendades kasumlikkust.
